............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Курорт Ключи 

​Санаторий
4.5
107 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
28
Фото
65
4.5
107 оценок
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
М
​Марина​1 отзыв
Чистота. Очень современное место для полного отдыха
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КВ
​Кристина Валегжанина​11 отзывов
Была на лечении. Очень понравилось. Хороший персонал, который поможет вам по любому вопросу. Заезжали раньше, поменяли номер и заселили не снижая уровень. После обеда попали на приём к врачу и грязи. Почти каждый день на процедуры ходила с утра до трёх часов, между процедурами были небольшие перерывы, включая выходные. Многие процедуры проходят в электронной очереди, не нужно за кем-то занимать и не образуется больших очередей. Обновляют оборудование и кабинеты, что, к сожалению, бывает не везде. Для развлечения отдыхающих проходят мастер-классы, музыкальные вечера, показывают кино, можно поиграть в волейбол и настольный теннис (зимой). Еда диетическая, но вкусная. Только салаты вызывали сомнения (сочетание продуктов), хотя я люблю эксперименты, лично мне не подошло.
Читать целиком
ТС
​Татьяна Ситникова​1 отзыв
Отдых замечательный!!!!!
​Оксана Аникина​3 отзыва
Бронировала путевку онлайн на 7 дней с лечением, на двоих, проживание в "Алмазе". Оказалось, что акция для 7 дней, указанная на сайте, не применилась, для этого нужно звонить на горячую линию, сайт сам не считает. При бронировании списали бонусы, обещали вернуть деньгами, но вернули только бонусами. Мне несколько раз сказали, что надо звонить на горячую линию, если хочу применить акции или узнать подробную информацию. Но это разве актуально при бронировании онлайн в 2026 году? Почему нельзя доработать сайт нормально, чтобы всё работало корректно и без посредников? Мне удобнее заниматься делами вечером, а не быть привязанной к рабочему времени сотрудников. На приеме у врача выяснилось, что путевка "оздоровительная", и такие процедуры, как грязи, массаж и ванны, в неё не входят, нужно докупать отдельно. Хотя в документах на почте было указано, что нужна санаторно-курортная карта. Зачем непонятно. Врач отправила переоформлять на "санаторную", но там сказали, что такие путевки только от 10 дней. В итоге потеряла полдня на беготню, к врачу попала только после обеда. Потом еще пришлось идти забирать свою карту, потому что врач ее не отдала и не закрыла назначения.Информация о смене концепции в 2025 году (что санаторно-курортная путевка теперь только от 10 дней) отсутствует. Я вообще не понимаю разницы между оздоровительной и санаторно-курортной, тем более раньше ездили на 7 дней и проблем не было. На сайте при бронировании нет информации, что входит в оздоровительную путевку. Врач и администраторы в "Алмазе" оказались некомпетентны. Клиентоориентированность отсутствует: за доставленные неудобства никаких бонусов для гостей не предусмотрены. Талончики на чай, кисель, и бассейн до сих пор бумажные. Почему нельзя сделать списание по электронной карте? Были здесь 6 раз, но этот визит крайне разочаровал. Отдых начался с неприятных неожиданностей. Видно, что руководство пытается что-то менять, строить, модернизировать, но в 2026 году ожидаешь совсем другого уровня сервиса.
Читать целиком
АГ
​Альбина Гуреева​1 отзыв
Не понравилось однозначно в санатории в ключах.не рекомендую.была в Усть качке.есть с чем сравнивать.усть качку рекомендую.санаторий и питание на высшем уровне и лечение. А в санатории ключи было питание заказное.заказывала одно ,а приносили другое то что не нравится.я спросила почему меню заказывала одно а приносите совсем другое.мне в ответ вы же голодные не остались.или говорили что не успевают.в меню пишу одно а мое перечёркивает и другое пишут другое.
Читать целиком
​Вася Пупкин​35 отзывов
Отдыхать на курорте понравилось. В корпусе Гранат номера отремонтированные, чистые, мебель хорошая. Лечение отличное. Питание хорошее: сытно, вкусно по-домашнему, хотя и без изысков. Природа и воздух просто супер. Персонал приветливый. Всё целом хорошо. Из минусов: на этажах не было кулеров, а из крана - вода с накипью, бегать за водой в магазин не хотелось, а для бабушек это - вообще не вариант. И горничные, стукнув в дверь 2 раза, сразу врываются, не учитывая, спит ли отдыхающий или в трусах ходит по номеру. Надо эти минусы устранить, и всё будет просто отлично.
Читать целиком
ИБ
​Ирина Б.​1 отзыв
Абсолютно всё понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГТ
​Гузель Т.​1 отзыв
Всё, кроме раздевалки в спортзале
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТП
​Тамара П.​1 отзыв
Понравилось всё
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
​Анна Ток​3 отзыва
Забронировали посещение спа, планировали воспользоваться сертификатом, выданном за участие в выборах. Тащились сюда из самой Перми, чтобы на входе нас сначала не пускал охранник, в регистратуре бассейна послали в другой конец курорта для получения их «внутреннего» сертификата, где нам сообщили, что мы уже, оказывается, воспользовались нашим сертификатом))) и сказали что сделать ничего с этим не могут, проверить нельзя. Спасибо, дорогой курорт Ключи, за такое отвратительное отношение к гостям и абсолютно испорченное впечатление. Мы к вам раньше не ездили, теперь тем более не поедем)))
Читать целиком
​Дмитрий Б​19 отзывов
Очень рекомендую данный курорт!!!
​Ir Ir​50 отзывов
Санаторий становится год от года все хуже и хуже. При размещении номера с разной площадью и оснащением продают за одинаковую стоимость. Откровенно меньшую площадь выдают за большую. Не поленилась, измерила площадь приложением в телефоне - разница около 20 кВ. м.!!! Если номер не устраивает вас, то поменять его нет никакой возможности. Врут. При предварительном звонке говорят, что заселение в один номер, при заезде оказывается совершенно другой, меньше, темнее и существенно скуднее оснащением. За два дня до заезда из «службы размещения» позвонили и попросили «заехать на два дня попозже» - это как вообще может быть??? По сути - номер не устраивает - поезжайте туда, откуда приехали или заплатив за отдых 160 тыс руб молчите и довольствуйтесь тем, что вам подсунули. Категорически не рекомендую! Выдача меньшего по площади но ера за больший по одинаковой цене называется мошенничество! Должна сказать, что являюсь постоянным клиентом курорта с 2009 года. Подобное мошенничество заставит пересмотреть моё отношение к этому «заведению» Дополнение к отзыву - второй день администрация не в состоянии решить проблему и признать, что два разных по площади номера продаются по одной стоимости. При разговоре администратор в дополнение ко всему ещё и насмехается над гостями. Весело им. Бронировала номер за полгода, оплатив 50% стоимости! При полупустом санатории якобы нет вариантов замены. Делайте выводы!
Читать целиком
​Александра Мейлин​27 отзывов
Поставила три звезды :Одна звезда за территорию и прекрасного оленя . Вторая звезда за красную рыбу на завтрак/обед /ужин . Третья звезда за горничную в Сапфире на четвертном этаже и аниматора Аню. По лечению -врачи хамоватые (не все , но большинство ) , мед.персонал упахивается , поток людей большой , не успевают нормально объяснить что делать во время процедуры. Догадайся сама))) В Иргине , на ресепшене , всего одна девушка , кто нормально общается и отвечает на вопросы . Все остальные уставшие и недовольные . Забегала пару раз оплачивать в водолечебницу, администраторы милашки. Они приветливые всегда. Стараюсь попадать к ним на оплату .Номера в ооочень плохом состоянии . Возможно, нам не повезло с корпусом . Питание не очень . Детям сложно выбрать на завтрак кашу -все молочные и с сахаром . Выбор еды маленький. Фрукты. Овощи , сырная нарезка , зелень, орехи , нормальные десерты -всего этого не хватало ! Выпечка на маргарине . Вообще , продукты низкого качества - Масло сливоч 72.5%(спасибо , что не маргарин ) сыр один единственный на выбор и самый простой , хлеб самый дешевый , геркулес самый простой, помидоры пластмассовые (черри не было) , дыня/арбуз/черешня-ничего не ждите . Этого нет . Бананы давали зеленые и твердые 🙈как их есть ???!творог ни разу не видела . Если вы ложитесь спать или укладываете малыша как я , в 20-21.00 то , возникнут проблемы с музыкой , которая играет до 23.00 . Через день точно . Плюс стройка в дневное время . Постоянно что-то бренчит , шумит , дребезжит (дневные сны тоже под большим вопросом ) . И еще самый огромный минус -оплата за процедуры . Хочешь оплатить всю сумму на ресепшене . А нельзя . Нужно проводить каждую процедуру отдельно . На нее нужен чек для врача . Потом врачи в этих чеках путаются и не могут найти -оплачено или нет . Все это время .. и мои нервы ))Прошлый век ) P.S. Кстати , впервые увидела , что в борщ кладут сосиски 😂😂✊✊✊ хотела супчик малышу взять , хорошо , что я всегда читаю состав блюда .
Читать целиком
​Оксана Кистанова​7 отзывов
Ужасный шум в номерах на стройку - выходят корпуса Сапфир и Рубин, даже не извинились при звонке администратору, сказали ночью ведь не работают. При обращению на ресепшен нам дали ключ от Рубина со словами там номер бюджетнее, но стройку не слышно. Идем и подходим к соседнему корпусу, к Рубину, где балкон выходит снова на стройку. Не смешно даже, администратор не знает номера где находятся, а тем более корпуса. Со стройки слышен мат и лязг по металлу, работает кран, летают с грохотом стройматериалы. Главный аргумент это администратор прошла в обед и послушала совсем не шумно. В обед строители обедали, а мы поспали чуток с дороги. Уровень стройки на уровне 4 этажа слышны все прелести. Заменить не на что. Сделали возврат. За сутки заплатили. Ехали по отзывам и поняли, что не наш вариант, сколько собственник денег не вкладывай- бестактность и грубость персонала очень влияет на отношение к ситуации. При том, что жалоб много, а нам сказали вы одна жалуетесь.
Читать целиком
​Константин Морозиков​6 отзывов
Отличный санаторий с множеством процедур, были тут с 1 по 10 июня 2023. Вкусно кормят, разнообразное меню, приветливый и вежливый персонал. Были в корпусе изумруд, комната двухместная, хороший новый ремонт, никаких нареканий по проживанию. Ежедневная уборка номера. Есть кафе, бассейн, спорт площадки, источник с водой, бильярд, бар, кафе. Ухоженная и чистая территория. Есть культурная программа для детей и взрослых. Уголок с кроликами и оленем, коза. Куча уток на реке у источника. Устали только бегать по разнообразным процедурам, сероводородным ваннам, грязям и массажам.
Читать целиком
​Настя 🍀​240 отзывов
Первый раз посетили Ключи, по путевке + лечение, шведский стол, корпус Аметист. Очень хотелось спокойного, размеренного отдыха, убежать от суеты, хлопот, всем и всему сказать СТОП. Недели для меня вполне оказалось достаточно. Зимой спокойно, молодежи мало, но не бывало так, что ну совсем нечем заняться, скучать не приходилось 😉🤫! Территория курорта ухоженная, несмотря на то, что всю неделю были обильные снегопады, уже к завтраку все дорожки были вычищены. Номера уютные, комфортные, стильно обустроены. Все что нужно есть, а если чего и нет на территории и за ней есть магазинчики. Питание сбалансированное, разнообразное, очень вкусно, полезно! Удобно устроен график процедур, все как по часам. Процедуры разнообразные как в рамках путевки, так и за доп плату. Дополнительно есть множество всего: бассейн (не оч большой), спа-комплекс разными видами саун (+комната отдыха с вкусным чаем, купель, джакузи), концертные программы, дискотека, библиотека, музей, множество магазинчиков, бильярд, бар, тир, также есть пункт проката с коньками и лыжами, а ещё есть русская банька. Для тех, кто любит экскурсии, можно приобрести, а можно и самим съездить, карта с интересными местами размещена на территории курорта. Красота! И ниииичего делать не нужно! Все делают за тебя! Внимательный, доброжелательный, отзывчивый, квалифицированный персонал. Уход и забота! Прямо как в мультике "Вовка в Тридевятом царстве": "А вы и это за меня делать будете?". По мелочам, наверное, всегда можно придраться, конечно, если хочется искать эти мелочи. А мне их искать не хотелось!
Читать целиком
АВ
​Александр Волегов​1 отзыв
инетернета нет
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее