............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лагуна Голхин 

База отдыха
3.6
124 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.6
124 оценки
89 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Луиза Мингазова8 отзывов
После трехдневного трипа по горам в планах было просто откиснуть в красивом месте, с вкусной едой и инстаграммными номерами. Года два следила за этой базой отдыха, так красиво у них все на сайте, в сторисах. Но по факту я просто села и поплакала от обиды. Прогуливаясь по территории, вы можете услышать как трещат доски под ногами, это звуки дорожки деревянной на территории. Справа водохранилище, в котором плавает не только рыба, но и огромная куча мусора. Идем в бассейн. Наблюдаем насекомых в нем, грязные борты, даже не стали заходить Идем в купольный номер, тут начинается самое веселье. Открывает дверь с дыркой, ааа она не открывается, конечно, ведь взбухла та самая деревянная дорожка, но да, можно сильнее дернуть , а закрыть с ноги. Идем душ. Меж плитками черно, герметик на раковине этого же оттенка, видимо комплект. Унитаз с функцией покачивания . Идем в сам номер, массаж ступней? Аааа , это дырки в полу, закрытые ковром. Садимся в кресло, тут бонус муравьиный массаж( они делают это укусами). Пробито стекло в шатре, в одном куполе нет холодной воды( видимо хотят закалять своих постояльцев) В итоге вместо ночи и суток. Переночевали, и сразу при заезде предупредили, что мы в таком номере не будем жить. Утром сразу съедем. Деньги за сутки, что мы там не прожили ( а это 8 тыс рублей) они вернуть отказались, сказали сами виноваты, надо было брать люкс))) съэкономили говорят . В итоге с боем вернули деньги Делайте выводы сами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗН
З Н7 отзывов
Отдыхали в данном отеле на прошлой неделе. К отелю в целом претензий нет, единственное- слабый интернет. Полное отвращение с самого начала вызвал ресторан и администратор ресторана женщина с темными волосами ниже плеч (хотя там одна единственная такая фурия, не перепутаете). Мы ехали очень долго на машине и да были в шортах, выгружаясь с вещами мы заглянули в самую ближайшую дверь, чтобы спросить куда нам обратиться. Официантка вежливо подсказала, что нам надо пройти вниз по лестнице. Мы, две девушки и плюс ребенок, уже вышли и шли к ресепшену с набитами сумками руками, нам вслед выскакивает эта хамка и кричит на все пространство, чтобы мы соблюдали дресс код! Мы прекрасно знаем об особых правилах дагестана, наслышаны. На улице жара, мы с дороги, конечно мы переоденемся, а то вдруг ослепните! Хотя это база отдыха и хожу в чем хочу, бассейн то есть, люди в купальниках ходят вообще. Мы не ужинать пришли, а просто заглянули спросить. На этом не все. Мы пришли на ужин, эта особа с надменным видом вела себя, что-то пыталась быть учтивой, но увы не вышло у нее. На следующий день на завтрак чуть ли не скидывала нам на стол приборы, потом еду, типа «подавитесь», разговаривала грубо! Мы вообще-то заплатили за проживание и питание, это что за отношение? Зато местным пятки вылизывала. Это ужасно и противно! Уберите эту женщину, она портит имидж этого заведения. Ее место - сидеть на вахте и орать на всех. И если на то пошло хочу сказать - соответствуйте своим принципам, о которых прям кричите, в том числе и мужчины! По воспитанию и поведению некоторых из вас просто тошно! Две звезды только за теплый бассейн, виды и за вежливое отношение администратора самой базы отдыха. Девушка очень приятная, культурная, расположила к себе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МИ
Мария И3 отзыва
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ЛГ
Лариса Газибекова2 отзыва
АМ
Артур Мусаев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПС
Патимат Султанова5 отзывов
ЗИ
Зоя Иии3 отзыва
В целом место нормальное, но купол, который мы забронировали, это просто жесть. При бронировании прислали видео, какой он шикарный и какой классный вид из окна. Когда приехали и заселились получилось ожидание-реальность. Сутки стоят 8 тыс! В итоге, что мы получили: ужасная вонь от пластика внутри, через час уже сильно разболелась голова; вместо панорамного вида из окна, мутная пленка, с подтеками ржавчины, разорванная и склеенная скотчем. Ужасная мебель мезозойской эры, она просто разваливалась. Дыры в полу, прикрытые ковром. Ни о каком вай фае речи нет, он у них не работает. Кондиционер расположен прям над изголовьем кровати, и он течёт!! Прям вам на лицо. Когда сказали администратору, она просто поменяла мокрую подушку на сухую 😂 Унитаз шатается, каждый раз садиться страшно. Весь потолок в пыли и паутинах, гуляют пауки. Дверь еле закрывается и ужасно скрипит. Администратор оправдывалась, якобы купол должен был давно пройти реконструкцию, но мастера подводят. Но! Почему вы тогда продолжаете сдавать его, еще и за полную стоимость? В нем невозможно жить! Почему бы просто временно перестать сдавать его, пока не приведете в порядок? Зачем пускать пыль в глаза людям, выставлять красивую картинку в инстаграме и отправлять красивые видео в вотсап, которые не соответствуют реальности? Хозяину явно плевать на всё и всех
Читать целиком
ОК
Оксана Кантаева2 отзыва
Бронировала на сутки купольный дом. В доме очень сильно пахнет пластиком и окна из пленки , через которые можно было бы любоваться видом ( как на их рекламных видео) что и планировалось )), были полностью матовыми от потеков . Ночью проснулась от крика дочки , по ее лицу пробежал большой паук, когда включили свет , то увидели на стенах штук 5-6 довольно больших пауков , видимо заползают через дырочки щели дома ((, в общем дальше спали со светом . В доме нет ножей, вилок, тарелок - это просили в ресторане . Белье дополнительно тоже просили, хотя в брони я указала количество человек.Туалет и душ от комнаты разделяет перегородка, т е полная слышимость ( и звук и запах ) Вай фай не тянет совсем , тв в номере не было ( на ремонте как сказали ) Готовили шашлык , за нами в очереди были другие гости , т к мангал один на всю базу . Катера в апреле еще не работали , о чем не предупредили по телефону, когда я уточняла о возможности прогулки на катере . В общем вид и природа красивые , но нет места где можно хоть немного пройтись , погулять , территория маленькая - между проезжей дорогой и водой . Добавляю фото переписки , с подтверждением брони
Читать целиком
АК
Ахмед Кудиев6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KB
Katerina Bezgubova6 отзывов
Сменили 6 локаций по Дагестану,ели во многих местах и эта была последняя локация,заехали в ресторан поужинать.Официанты и в целом еда были не плохие.Начался сильный ливень и мы из под навеса зашли в крытый ресторан.Села за стол,на меня с потолка из трещины полилась вода,естественно все на стол и на диван.Я решила сообщить это администратору (женщина с черными волосами) с целью чтобы не испортилась мебель и тд.Первый раз она мне не ответила ничего(я подумала она не услышала),я подошла второй раз и сказала (так как там уже стремительно все заливало)На что в ответ услышала в хамской форме… «А я то что должна сделать,девушка ?» Хорошо что у меня воспитание позволило сдержать себя….Это просто кошмар,назовитесь тогда «забегаловкой» и данная «персона» будет уместна для данного места! P.S. Если бы у меня персонал (а в отзывах она упомянута не раз)себе такого позволял…я бы не позволила портить репутацию моего детища! К сожалению от этого впечатление от данного места испорчено,лучше оставить свои деньги где тебя встречают с теплом и воспитанностью! Есть прекрасный ресторан/отель в Sandra с сервисом и вкусной едой,да дальше…но это того стоит!
Читать целиком
ЕС
Евгения Савина1 отзыв
Огромная благодарность всему персоналу отеля и ресторана за гостеприимство и ваши старания! Благодаря вам сложились самые лучшие впечатления о пребывании в Дагестане. Мы проживали 4 дня в номере на втором этаже с панорамным видом. Приехали поздно вечером в темноте, а когда утром открыли окно - просто ахнули от завораживающего вида! Изумрудная вода и горы. Сам номер обычный: есть телевизор, чайник, холодильник, кондиционер, чайные принадлежности. В ванной все необходимые одноразовые принадлежности. Балкончик со столиком для отдыха с панорамным видом. Администратор Мадина всегда была отзывчива на наши просьбы. В стоимость проживания включены завтраки ,их 3 вида, можно менять. Вечерами брали еду на вынос с собой в номер (пиццу, чуду) - все всегда было вкусное и свежее. Территория базы ухоженная, вода в бассейне теплая и чистая (при нас сливали меняли воду), купались даже в прохладный вечер, очень кайфово))) Также посетили баньку, хорошо погрелись и отдыхали в беседке с видом на горы. Вечерами можно посидеть на территории в мягких креслах с пледом, зажигают светильники с живым огнем. Вообщем отдохнули и телом, и душой. Команде базы отдыха удалось создать атмосферу уединения, комфорта, расслабления! Спасибо Вам! Желаем процветания и совершенствования! Непременно будем рекомендовать отдых у вас. С уважением, ваши гости из Нижнего Новгорода.
Читать целиком
MY
Mss Yo5 отзывов
Обман «чистой» воды! Я как человек работающий в сфере гостеприимства и общепита - могу многое понять. У нас была неделя отдыха в Дагестане. Я увидела на сайте это место, по фото и описанию все понравилось. Забронировала номер на 3 ночи. Думала, что под конец путешествия это будет хорошее место. Увы! 1. Номер ужасный. Плесень в ванной, в углах паутина, душ не установлен, запах едко сладкий, помещение обогревается радиатором, который выжигает весь воздух, часы стоят, видимо батарейку не поменять, вай фай не стабильный и очень слабый, телевизор не тянет его от слова совсем, часто вырубает электричество. 2. Территория грязная! Причем само место его загрязняет, особенно воду. Тк они ремонтируют фасад, как я поняла. Вся вода в мусоре. 3. Администраторам все равно на вас и на то, что вы хотите купить их услуги (баня, катер, экскурсии). 4. Обслуживание в ресторане - «зачем вы сюда пришли?». Кухня не вкусная. Администратор не вежливая. Официанты тем более. «Многого нет в меню, тк сезон закончился, ты что не понимаешь?». Меню тогда поменяйте. Делали заказ еще с собой на ночь - половину заказа не тот, половину забыли приготовить. Кайф. Деньги не вернули. Накормили бесплатным завтраком, который и так входит в стоимость проживания, и да, завтра не смогли съесть. Только кусочек. Должны были остаться на три ночи, по факту остались на 2 ночи, и то, только потому что нас могли забрать на третий день. Уехали тк такого пофигизма и не уважения не видели давно, особенно в Дагестане. И не хотелось, чтобы наше путешествие по такому замечательному месту заканчивалось на негативной ноте. Уехали обратно в отел в центре Дагестана. Цены точно такие же как в этом месте, но сам отел 4 звезды и отношение к гостям - не сравнимо. Само место берет только видом. Все остальное ужасно. Те, кто планирует путешествие, самое лучшее остаться на ночь со своей едой. Ген директору и соучередителям желаю обратить внимание на это и провести обучение у персонала, а на кухню поставить хорошего шефа.
Читать целиком
ТБ
Татьяна Базанова2 отзыва
Общее впечатление о данном месте сложилось достаточно плохое. В первый день приезда девушка на регистрации, сообщила, что света нет, и что пока мы не подтвердим то, что мы оплатили номера не может нас заселить. Интернет не грузит, wi-fi нет, мы не можем загрузить наши трансферы. Но в итоге всё-таки оказалось, что можно показать паспорт и посмотреть в программе то, что мы оплатили номера. Номера грязные, весь пол был в чьих-то волосах, в комнате много мух и насекомых, тапочек в номере не оказалось, хотя в соседнем номере, куда заехали наши друзья они были. Постельное грязное, на подушках волосы. Уже понятно, что номера убираются плохо, если вообще убираются. На регистрации девушка нас не ввела в курс дела по проживанию, поэтому я ознакомилась с брошюрой, которая лежала в тумбочке, но как оказалось на след.день эта брошюра, как и вся информация о данном месте устаревшая. Гладильной комнаты у них больше нет, хотя в брошюре было указано, что есть. Также в брошюре было указано, что запрещено пользоваться своими электроприборами, но когда данный вопрос я уточнила у администратора она удивилась тому что в номере есть брошюра и сказала, что можно пользоваться в номере электроприборами. Второй день мы катались по ближайшим окрестностям и в гостиницу вернулись после 21:00, в надежде, что за весь день мы наконец-то поедим, но нам сказали, что кухня не работает после 21:00, только бар, но и в баре нас не обслужили. НО самое печальное, что мы просидели в ресторане 15 минут, после чего после нашей просьбы к нам подошли и сказали, что ресторан больше не принимает заказы, из-за чего мы не успели и в соседний ресторан, он уже был закрыт к нашему приезду. В итоге мы оказались без еды. Бассейн холодный, без подогрева. Баня платная, шатры платные, и никто об этом не предупредил, когда мы заезжали, ВСЮ информацию нам пришлось вытягивать. Ожидание/ реальность абсолютно не совпали. Обслуживание: -10000/10 Чистота: -100/10 Еда: -100/10 Подтверждение к отзыву: Период: 22.07.24 - 25.07.24
Читать целиком
АК
Анна Креческу1 отзыв
Читать целиком
ЛГ
Лагуна Голхин, база отдыха
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое, что оценили 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
Ксения18 отзывов
Читать целиком
ЛГ
Лагуна Голхин, база отдыха
18 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за доверие!!! Приходите к нам ещё!
ЗС
Зарина Саидова3 отзыва
B1
BASTION 11 отзыв
ЛГ
Лагуна Голхин, база отдыха
18 июля 2024, официальный ответ
BASTION, добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Были рады вас видеть ❤
ИИ
Иса Исаев1 отзыв
ЛГ
Лагуна Голхин, база отдыха
18 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и оценку. Ждём вас вновь.
Анастасия К111 отзывов
Читать целиком
ЛГ
Лагуна Голхин, база отдыха
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что ресторан не оправдал ваших ожиданий. Мы учтем ваши замечания и б…
ЕП
Елена Прахова2 отзыва
BT
Beplay. TV2 отзыва
Крайне не рекомендуем данное заведение во первых из за хамского отношения к гостям, во вторых из за визуального обмана(не верьте фотографиям на сайте). Мы заранее забронировали номера, обсудили все детали, внесли предоплату. По приезду у нас отменили баню, а мы ради нее и большого дома ехали большой компанией отдыхать. Мы планировали задержаться там двое суток, но по приезду мы очень сильно разочаровались в увиденном. Кровати сломанные, матрасы просто кошмар, баня в пролёте,да даже ворота не открывались и мы час прождали на холоде. Так как мы приехали ближе к ночи, очень уставшие, просто решили остаться на одну ночь, а по утру просто выселиться и вернуть часть денег. Но по утру нас отказались возвращать часть оплаты за следующий день, потому что они "не хотят работать в ноль" со слов администратора. Отпуск конечно частично испортили Поэтому мы крайне не рекомендуем данный отель.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее