............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фрегат 

База отдыха
4.3
79 qiymət
4.3
79 qiymət
22 rəy
Etimad üzrə
Etimad üzrə
Yenilik üzrə
Yalnız mənfilər
Yalnız müsbətlər
С
Сергей4 rəy
1 ziyarət
1 ziyarət
Rəy təsdiqləndi
КК
Кристина Кристина12 rəy
К
Кристина2 rəy
Всегда отдыхали но получился казус.Здравствуйте,получилась так что заранее забронировали за( 9 месяцев) спросили сколько нужно внести предоплату, нам сказали предоплату не берём, всё будет известно после нового года так как цены изменяться, нас записали все данные дату номер телефона и сказали перезвонить после всех праздников середина января , звоним 13 января а нам говорят нет место и предлагают другую,так как то что мы хотели и забронировали занята. Мы в шоке ,мы приезжаем да мы видим записи те которые были сделаны до этого на какое число,номер телефона номер дома,но по каким то причинам наш заказ отдали другим. по каким то причинам наш заказ отдали другим. Для чего тогда записывали. Уже печатление испорчено и какая та безответственность администраторов. И праздник будет отмечаться не так как плонирывали.И нам говорят что эта наша вина так как мы невнисли предоплату, и непрозвонили раньше,а для чего вы берёте номера телефонов, так мы были готовы заплотить сразу но с нас не взяли предоплату . Как так ?Просим связать нас както с начальством свизать для урегулирования вопроса ,нам отказывают и говорят берите то что есть.зачем тогда в сентябре нас записывали в журнал на бронь ?
Bütünlüklə oxumaq
ЯП
Яна Пискун3 rəy
Отдыхали на базе с 18 на 19 января, жили в гостинице, боялись замерзнуть, но номера теплые ( во всех 3-х номерах было очень тепло), туалеты чистые, в гриль-домике даже окна открывали, баню вашу мы любим. НО❗️ Я приехала за неделю до отдыха, бронировала баню на 3 часа (с 19:00 до 22:00 18 января), мне озвучили стоимость 2000 руб/час, что соответствует прейскуранту, оставила залог и свои контакты, позже по телефону бронировала номера, и в этот момент меня тоже не предупредили об изменении стоимости бани на наши даты. И даже при заселении нам тоже не озвучили, что цена изменена. Только перед тем, как идти в баню, администратор нам сказала, что за баню необходимо доплатить еще по 500 руб за час, тк Крещение. Я возмутилась почему нас заранее не предупредили, на что мне ответили, что это указание руководства. Так вот, уважаемое руководство, примите к сведению- если Вы изменяете прейскурант цен на услуги, в связи с праздничными днями, то уведомить гостей необходимо заблаговременно, чтобы не поставить в неловкое положение!!!
Bütünlüklə oxumaq
Александр Федотов1 rəy
Елизавета Короткова19 rəy
НС
Надежда Склярова1 rəy
ЗГ
Зарина Гасанова108 rəy
🍪
Biz cookies istifadə edirik ətraflı