............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nail club by Tina 

Dırnaq studiyası
4
4 qiymət
4
4 qiymət
4 rəy
Etimad üzrə
Etimad üzrə
Yenilik üzrə
Yalnız mənfilər
Yalnız müsbətlər
ar
a_ rustam1 rəy
Bu salona dəfələrlə gəlmişəm və indiyə qədər ümumilikdə normal təcrübəm olub. Lakin bu dəfə çox məyusedici bir vəziyyət yaşadım. Sadə manikür etdirdim Ləman xanıma, amma dırnaqlarımın kənarındakı ət lazımından artıq kəsildi (şəkillərdə görünür). Qeyd edim ki, paylaşdığım şəkillər artıq digər usta – Nurlana xanımın etdiyi düzəlişdən sonra çəkilib, əvvəlini siz düşünün artıq. Lakin məni daha çox məyus edən məsələ xidmətin özündən çox müştəri rəyinə yanaşma oldu. Administrator məndən manikürü bəyənib-bəyənmədiyimi soruşduqda, bəyənmədiyimi bildirdim. Cavab olaraq sadəcə “Ləman xanım ən təcrübəli ustamızdır, ilk dəfədir belə rəy alırıq” deyidi və məniüzünü çevirib getdi( yəni sizin fikriniz önemli deyil, bunun başqa açıqlamasi yoxdur). Bu cür salonda müştəri rəyinə belə yanaşma doğru deyil. Problemi dinləmək, araşdırmaq və ən azından üzr istəmək gözlənilirdi. Yalnız mənim təkidimdən sonra digər usta – Nurlana xanım manikürə baxdı və edilən səhvləri izah edərək müəyyən düzəlişlər etdi. Buna baxmayaraq, heç bir üzrxahlıq və ya vəziyyəti düzəltməyə yönəlik normal bir münasibət göstərilmədi. Bu salona insanlar istirahət etmək, keyfiyyətli xidmət almaq və özlərini yaxşı hiss etmək üçün gəlirlər. Təəssüf ki, bu dəfə həm manikürün keyfiyyəti, həm də müştəriyə yanaşma baxımından ilk dəfə bu səviyyədə qeyri-peşəkar bir təcrübə yaşadım.
Bütünlüklə oxumaq
🍪
Biz cookies istifadə edirik ətraflı